أخبار المنصة

أخبار بوت ماسنجر و الرد التلقائي

Back to أخبار المنصة
تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك (بأسهل طريقة)

تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك (بأسهل طريقة)

تفعيل الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك (بأسهل طريقة)

مقدمة:

الرد التلقائي على صفحات الفيس بوك هو الأكثر شيوعا وشعبية بين مدراء الصفحات على مواقع التواصل الاجتماعي , حيث يقوم بالتفاعل المباشر مع عملاء الصفحة بمجرد كتابة اي تعليق على هذا المنشور , ويقوم أيضا بإرسال رسالة ماسنجر باستخدام بوت ماسنجر للعملاء يكون فيها معلومات هامة أو إضافية عن المنتج او الخدمة الخاصة بالمنشور على الصفحة .

 

ولشرح خاصية بوت الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك يمكننا اختصارها بـ : هي عبارة عن طرف ثالث خاص بالفيس بوك , يقوم بإدارة منشور واحد أو عدة منشورات تحددها انت بشكل عشوائي , أو يكون موحد على كافة منشورات الصفحة, حيث عند تفعيل بوت الرد التلقائي على هذه الصفحة أو على منشور أو منشورات تحددها أنت , حينها تستطيع اختيار الرد المناسب على التعليق سواء بشكل موحد لكافة الكلمات , أو بشكل مخصص لكل كلمة ( كلمات مفتاحية لـ الرد التلقائي وبوت ماسنجر ) .

فإذا كنت مهتم بمعرفة كيفية تفعيل هذه الميزة على التعليقات في صفحاتك على الفيس بوك وأيضا إذا كنت ممن يبحث عن أسهل و أفضل طريقة لتفعيل ميزة الرد التلقائي على التعليقات لمنشور معين أو عدة منشورات على الفيس بوك وكيفية برمجة هذه الخاصية  على تعليق العميل , إضافة إلى كيف يتم تفعيل بوت ماسنجر على هذه الصفحة وإرسال رسائل لعملائك على هذه الصفحة .

كيفية تفعيل الرد التلقائي في الفيس بوك بطريقة سهلة وبسيطة وسنستخدم في هذا الشرح  تطبيق المنصة للرد التلقائي على الهواتف الذكية وسوف ترون كيف أن العملية لا تأخذ سوى خمس دقائق فقط 

لمشاهدة ومعرفة كيفية تفعيل الرد التلقائي باستخدام متصفح الويب , أو باستخدام موقع المنصة عبر الديسك توب ( موقع الويب ) ما عليكم إلا التوجه إلى هذا الرابط , فهنا مشروح بشكل موسع كيف تقوم بتفعيل الرد التلقائي   باستخدام بوت ماسنجر عبر الكمبيوتر او اللابتوب أو باستخدام متصفح ويب   ( شرح عمل رد تلقائي على تعليقات صفحة الفيس بوك باستخدام بوت ماسنجر )

إقرأ أيضا : إضافة بوت الرد التلقائي على التعليقات فيس بوك باستخدام تطبيق موبايل منصة ميلانا

خطوات تفعيل ميزة الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك :

1- تحميل التطبيق الخاص بمنصة ميلانا للتسويق الالكتروني :

يتم تحميل التطبيق من متجر تطبيقات جوجل بلاي ( قريبا ستتم الموافقة على تطبيقنا ضمن متجر آبل ستور ) ثم نقوم بفتح البرنامج لتقابلنا واجهة التطبيق كما في الصورة التالية

 

2- إنشاء حساب أو تسجيل دخول بواسطة ايميل أو حساب الفيس بوك

نقوم بتسجيل الدخول سواء بحساب الفيس بوك الخاص بكم , أو عن طريق ايميل وكلمة مرور عن طريقة إنشاء حساب في المنصة وانتظار رسالة التفعيل عبر البريد الالكتروني لذلك يجب عليكم التسجيل بحساب ايميل حقيقي كي تصلكم رسالة التفعيل , بعد التسجيل عن طريق حساب الفيس بوك , يأخذك إلى صفحة أذونات التطبيق الخاص بالمنصة , عليك قبول الاذونات المطلوبة ( الأذونات التي يطلبها الفيس بوك وليس التطبيق ) ومن ثم تم الانتهاء من المرحلة الأولى وهي تسجيل الدخول أو تسجيل حساب في المنصوة

3- لوحة التحكم الخاصة بواجهة المستخدم :

سيتم أخذك إلى الصفحة الرئيسية للتطبيق , ستجد مجموعة من المعلومات عن الباقة , صلاحيتها ومتى تنتهي , سعر الباقة مع بعض الاحصائيات التي ستراها دائما عن تسجيل الدخول للبرنامج , في أسفل البرنامج ستجد مجموعة من الخيارات التي ستساعدك على تفعيل الرد التلقائي ضمن المنصة وأتمتة ردود منشورات صفحاتك على الفيس بوك , الآن نقوم بالدخول الى تفعيل حسابي من القائمة في اليسار أو الأسفل لنجد كما في الصورة .

4- تفعيل بوت ماسنجر على صفحات الفيس بوك

ننتقل الآن إلى تفعيل بوت ماسنجر على صفحتك على الفيس بوك, نضغط كما هو موضح في الصورة من أجل إتمام التفعيل , نضغط على موافق ثم اكتملت المهمة بنجاح .

5- تفعيل الرد التلقائي على منشور محدد ضمن التطبيق

ننتقل إلى أتمتة الردود , نختار الصفحة المراد تفعيل الرد التلقائي عليها ( في مثالنا هذا الصفحة اسمها تجريبية ) , ثم تظهر لنا جميع منشورات الصفحة , نختار المنشور الذي نريد تفعيل الأتمتة عليه بواسطة بوت الرد التلقائي

 

6- تخصيص الرد ورسالة البوت 

تفعيل الأتمتة على المنشور المحدد : نضغط على القائمة ونختار تفعيل الرد التلقائي, ثم إذا كنا قد أنشأنا قوالب ردود , عندها نختار قالب , أو نضغط على كلمة نعم من أجل الانتقال الى تفعيل الردود بشكل احترافي

7- كتابة المعلومات المطلوبة من أجل اتمام عملية الأتمتة 

في هذه الصفحة نجد مجموعة من الخيارات , هل تريد الرد على نفس المستخدم عدة مرات , تفعيل الرد الاتوماتيكي , وضع لايك أو إعجاب على تعليق العميل, إخفاء التعليق بعد الرد عليه , التبادل الاعلاني .. الخ من الخيارات .

الان نختار اسم حملة الرد التلقائي ( في مثالنا هنا اسم الحملة هو تجربة ) , ثم نقوم بكتابة الرد الذي تريد من بوت ماسنجر كتابته عند تعليق أي عميل على الصفحة , وإذا أردنا إرسال صورة مع الرد نختار صورة لتحميها من هاتفك ثم نرى في الاسفل قالب الرسالة , وهو قالب رسالة بوت ماسنجر والذي سيقوم بوت ميلانا بإرساله على الخاص للعميل نضغط على اشارة (+) كي نقوم بإضافة قالب رسالة

8- إضافة رسالة بوت ماسنجر والتي سيتم إرسالها إلى العميل عند التعليق على المنشور

بعد أن ضغطنا على إشارة (+) تظهر لنا هذه الرسالة , نقوم بإدخال اسم القالب ( في مثالنا هنا اسم القالب هو تجريبي ) وبعدها نقوم بكتابة رسالة بوت ماسنجر الذي سيقوم البوت بإرسالها الى ماسنجر العميل بعد الرد ثم نقوم بالضغط على موافق ثم نضغط على حفظ , من أجل حفظ هذه المعلومات .

وبهذه الخطوات نكون قد فعلّنا بوت ماسنجر ميلانا على صفحتك ومنشورك الذي حددته, أيضا يمكنك اختيار نماذج كثيرة للرد على رسائل الفيس بوك والمنشورات بكل سهولة داخل تطبيق منصة ميلانا.

ماهي مميزات تطبيق ميلانا لتفعيل بوت الرد التلقائي على التعليقات : 

1- سهل الاستخدام وسريع المفعول , حيث تستطيع تفعيل أكثر من منشور خلال عشر دقائق حتى إذا كنت مستخدم جديد للتطبيق.

2- لا يستهلك انترنت , حيث يكفي لتفعيل منشور واحد حوالي 80 كيلو بايت , أي أنه سريع الاستخدام والشكر هنا لقسم البرمجة والتصميم في الشركة الأم لمنصة ميلانا.

3- زيادة التفاعل ضمن الصفحات من خلال بوت منصة ميلانا , حيث كلما كان تفعيل منشورات أكثر كلما حصلت على تفاعل أكبر .

4- تستطيع من خلال التطبيق الحصول على إعجاب من كافة الدول العربية ( بسبب ميزة التبادل الإعلاني ) .

5- تستطيع في التطبيق تخصيص الرسائل والردود المرسلة بكل سهولة وبدون أي عناء أو استهلاك للانترنت .

6- قريبا سيتم إضافة الرد التلقائي على انستغرام بالإضافة إلى بوت ماسنجر ضمن التطبيق أيضا

روابط تحميل تطبيق بوت فيس بوك الخاص بمنصة ميلانا :

رابط التحميل من متجر جوجل بلاي     :  تطبيق ميلانا

رابط التحميل من متجر APKPURE :  تطبيق ميلانا

Back to أخبار المنصة