شرح عمل رد تلقائي على تعليقات صفحة الفيس بوك باستخدام بوت ماسنجر

مقدمة :

اتمتة الرد التلقائي باستخدام بوت ماسنجر فيس بوك في منصة ميلانا على صفحات الفيس بوك هي واحدة من أول الأمور الواجب القيام بها عند إدارة صفحات الفيس بوك وخصوصا صفحات تجارية للبيع او للشراء او المبادلة , أو صفحات فيس بوك مهتمة بالمعلومات أو العقارات .

يساعدك بوت ماسنجر الرد التلقائي في منصة ميلانا على الرد على التعليقات بسرعة مع امكانية تخصيص الرد على العملاء وتخصيص الرسائل التي يستقبلها العملاء بعد الرد والتي تتضمن كافة معلومات المنتجات او العقارات .

سنقوم اليوم بالتعريف بكيفية إنشاء وتخصيص وعمل رد تلقائي في الفيس بوك , وما هي أفضل نماذج الرد التلقائي المناسبة لعملك وكيفية تفعيل هذا الرد التلقائي على التعليقات باستخدام خاصية الرد التلقائي عبر تطبيق او موقع منصة ميلانا بروجيكت

أتمتة الرد التلقائي على تعليقات الفيس بوك ومنشورات صفحة الفيس بوك

يجب عليك أن تعلم خصوصا اذا كانت صفحتك على الفيس بوك متفاعلة وبها عدد كبير من المتابعين وخصوصا اذا كانت صفحتك تهتم بعرض المنتجات او العقارات , أنه عند تنزيل منشور على الصفحة بخصوص منتج معين , فإنه ستأتيك آلاف التعليقات والردود على هذا المنشور, لذلك عليك الاشتراك في باقة رد تلقائي في المنصة من أجل الرد على هذا الكم الهائل من التعليقات التي ستأتيك على المنشور المنشود, وبالتالي يتحقق الغرض المطلوب وهو الرد على آلاف العملاء في وقت قصير وبالمعلومات المطلوبة والتي هي السعر , الكمية , اللون, وطرق الشحن وما إلى ذلك من المعلومات التي تريد تخصيصها عن هذا المنتج

أتمتة الرد التلقائي على التعليقات في صفحتك على الفيس بوك باستخدام بوت ماسنجر

يتطلب منك توافر اشتراك في منصة ميلانا بروجيكت وتفعيل بوت ماسنجر على الصفحة التي تريد تفعيل الرد التلقائي عليها حيث يمكنك ذلك من خلال موقع الويب الخاص بالمنصة , أو من خلال التطبيق الخاص بالمنصة على أجهزة الموبايل الذكية , وبوت ماسنجر أو شات بوت أو بوت فيس بوك كما يسمى هو أداة آلية اتوماتيكية أتاحها الفيس بوك منذ مدة , يتم استخدامها من قبل العملاء للقيام بالكثير من المهام المطلوبة مثل الرد على رسائل الزبائن والعملاء واستفساراتهم حول المنتجات المختلفة , وتوفير المعلومات المطلوبة مثل السعر , الكمية وطرق الشحن وطرق الدفع وحتى إرسال إشعارات ورسائل اعلانية وترويجية خاصة حول التخفيضات او الجديد حول المتجر او المنتج؟

هذه الاداة توفر لك الكثير من الوقت والجهد اللازمين للرد على العملاء بسرعة وبفعالية اكثر, حيث يكفي الجلوس مدة ربع ساعة لبرمجة الرد التلقائي ضمن بوت ماسنجر كي يتم الرد على ملايين العملاء في صفحتك وبسرعة قياسية.

تفعيل الرد التلقائي على التعليقات ضمن حساب الانستغرام باستخدام بوت ماسنجر

أيضا ضمن المنصة يوجد أتمتة كاملة لبوت ماسنجر انستغرام , حيث يمكنك تفعيل الرد التلقائي على كل منشورات حسابك في انستغرام ( انستقرام ) من حيث الرد على تعليقات الحساب بشكل كامل , أو على تعليقات منشور انستغرام بشكل خاص , كما يمكنك أتمتة العمل ضمن مسنجر انستغرام للرد على رسائل العملاء ايضا وليس فقط على تعليقاتهم , وهذا شرح يطول سنقوم بشرحه في وقت لاحق هنا

أفضل ماسنجر بوت أو شات بوت للرد التلقائي على صفحات الفيس بوك وهي منصة ميلانا :

هناك الكثير من المنصات التي توفر الرد التلقائي وبوت ماسنجر وبخصائص مختلفة يمكنك الاعتماد عليها لأتمتة عملك , لكن في منصة ميلانا ستقابلك أفضل الخدمات والخصائص وبأرخص الأسعار .

حيث تتميز منصة ميلانا بوت ماسنجر والرد التلقائي بإمكانية اتمتة العمل سواء على الفيس بوك أو الانستغرام ( الانستقرام ) مع امكانية دمج بوت ماسنجر الفيس والانستغرام ضمن متجر الكتروني بالاضافة إلى امكانية الوصول إلى كافة الايميلات والقوائم البريدية ودمج هذه الخدمات بالمنصة مثل مايل شيب وامكانية تخصيص الدفع ضمن مسنجر الفيس والانستغرام عبر بايبال أو سترايب أو أية طريقة دفع متوفرة في بلدك.

مميزات بوت ماسنجر و رد تلقائي منصة ميلانا بروجيكت :

1- يوفر خطة بشكل مجاني لمدة محدودة للمستخدمين الجدد

2- المنصة تدعم فيس بوك, انستغرام, واتساب , ماسنجر

3- تدعم المنصة خاصية رسائل SMS وأيضا إرسال بريد الكتروني للعملاء بشكل جماعي

4- الرد التلقائي المؤتمت على التعليقات ضمن فيس بوك و انستجرام

5- امكانية التحدث والتواصل مع عملاء الصحفات بشكل مباشر وخصوصا عند القيام بإعلانات للمنشورات

6- امكانية توفير أزرار الدفع ضمن رسائل ماسنجر و انستجرام عبر بوابات الدفع المختلفة مثل باي بال و سترايب

7- لوحة تحكم سهلة وممتازة وسهلة الفهم وامكانية مشاهدة كل الاحصائيات الخاصة بالصفحة من عدد الردود وعدد مشتركي البوت

8- امكانية اضافة ازرار خاصة ضمن رسائل المسنجر بوت ماسنجر والتحكم

9- رفع التفاعل وبالتالي رفع عدد المشتركين والمتابعين الحقيقيين عن طريق رفع التفاعل آليا والذي يقدمه بوت المنصة مجانا

10- يمكنك استخدام المنصة عبر الهاتف عن طريق استخدام تطبيق المنصة الخاص بالرد التلقائي عبر متجر غوغل بلاي

شرح عمل رد تلقائي في الفيس بوك باستخدام بوت ماسنجر منصة ميلانا بروجيكت

بعدما تعرفنا على أهمية استخدام بوت الرد التلقائي من أجل زيادة عمليات البيع والشراء ضمن صفحتك او موقعك باستخدام بوت ماسنجر المنصة , سنقوم الآن بعملية شرح واسع على كيفية تفعيل رد تلقائي على صفحتك على الفيس بوك باستخدام منصة التسويق الشهيرة ميلانا بروجيكت

1- إنشاء حساب ضمن المنصة سواء مجاني أم بريميوم مدفوع : 

يمكنكم دائما إنشاء حساب مجاني تجريبي يتيح لكم كافة ميزات المنصة لمدة يومين , تستطيعون في هذه المدة تجربة كل مافي المنصة من خصائص بوت وتعليق تلقائي وذلك ضمانا لعملك ووقتكم وجهدكم , فإذا وجدتم ماتبحثون عنه لعملكم في المنصة عندها تنتقلون للخطوة التالية وهي الاشتراك في باقة الرد التلقائي سواء الذهبية او الاقتصادية او المفتوحة أو باقة رد تلقائي للشركات .

يكون إنشاء حساب عن طريق تسجيل في المنصة بإيميلكم او بحسابكم على الفيس بوك كما في الصورة الموضحة أدناه

2- بعد تسجيل الدخول الى المنصة , عليكم تفعيل بوت ماسنجر على الصفحات : 

بعد أن قمنا بإنشاء حساب في المنصة , علينا الآن التوجه إلى صفحة الحساب ضمن المنصة من اجل تفعيل بوت ماسنجر على صفحة او اكثر وذلك بحسب الباقة التي تم الاشتراك بها حيث توفر مثلا الباقة الاقتصادية امكانية تفعيل حتى 5 صفحات بسعر 5$ فقط وهو أفضل وأرخص سعر تم طرحه في سوق العمل الالكتروني حتى الآن , الآن نطبق كما في الصورة التالية , نقوم بتفعيل بوت ماسنجر على الصفحة المنشودة :

3- التوجه إلى قائمة الردود التلقائية ومن ثم إنشاء حملة رد تلقائي 

حيث بعد أن تم تفعيل بوت ماسنجر على الصفحة المنشودة ( أو الصفحات جميعها وذلك بحسب باقتك ), يجب عليك الآن التوجه إلى قائمة الردود التلقائية من أجل تفعيل رد تلقائي على منشور واحد أو منشورات الصفحة بشكل كامل برد ورسالة موحدة على كامل المنشورات كما في الصورة التالية :

4- اختيار الصفحة المراد تفعيل الرد التلقائي عليها , ومن ثم اختيار المنشور وتفعيل الرد التلقائي عليه 

هنا عليكم في البداية اختيار الصفحة التي تودون تفعيل رد تلقائي عليها عن طريق بوت ماسنجر منصة ميلانا  ( كما في الصورة اخترنا صفحة اسمها تجريبية )

هنا نستطيع تفعيل رد تلقائي على منشور واحد من منشورات الصفحة , أو تفعيل رد تلقائي على كافة منشورات الصفحة القديمة والجديدة , حيث سيصل رد موحد + رسالة ماسنجر موحدة للعملاء إذا وضعوا تعليق على أي منشور من منشورات الصفحة

• تفعيل رد تلقائي على منشور محدد : 

 على اليسار نتجه إلى المنشور الذي نود تفعيل رد تلقائي عليه ومن ثم نضغط على القائمة ونختار تفعيل الرد التلقائي عليه عبر خطوات سهلة وبسيطة لا تأخذ سوى دقيقة او دقيقتين

• تفعيل الرد التلقائي على الصفحة بشكل كامل :

هنا نتجه إلى الأسفل من خيار تفعيل الردود على مستوى الصفحة من أجل تفعيل الرد التلقائي على كافة منشورات الصفحة القديمة والجديدة

5- نقوم الآن بإعداد الرد التلقائي على المنشور أو على الصفحة بشكل كامل :

بعد الضغط على تفعيل الرد التلقائي على المنشور أو الصفحة بشكل كامل , نشاهد الخيارات في الأسفل , حيث تحتوي على خصائص تساعدك في أتمتة الرد التلقائي على المنشور او المنشورات ومنها مثلا الرد اكثر من مرة على العميل , وأيضا إخفاء التعليق بعد الرد عليه

كما نلاحظ في الصورة وجود ردود تلقائية جاهزة خاصة بالمنصة , تحوي على مجموعات كبيرة من الردود مثل ( السلام عليكم , شكرا لتفاعلكم , شكرا لردكم تم إرسال التفاصيل على الخاص … الخ ) وهذه الردود التلقائية الجاهزة متوفرة بإصدارين , إصدار بدون اسم العميل وإصدار مع اسم العميل ( مثلا السلام عليكم يا محمد , تم إرسال التفاصيل على الخاص ) .

6- نقوم الآن بحفظ العمل وتحديث القائمة , ومبروك عليكم تفعيل الرد التلقائي

بهذه الخطوات نكون قد فعّلنا بوت الرد التلقائي على المنشور المحدد او الصفحة المحددة بشكل كامل ,

بالتالي أي شخص أو عميل يقوم بالتعليق على المنشور سيتحصل على رد تلقائي من قبل الصفحة

يمكنك مشاهدة فديوهات هذه العملية من هنا عبر قناتنا على اليوتيوب :

تفعيل الرد تلقائي على منشور محدد :

تفعيل الرد تلقائي على الصفحة بشكل كامل 

تفعيل الرد تلقائي بكلمات مفتاحية